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硬核物业入驻 这个小区的业主有专门的“管家”了!

2021-06-06 01:25 大众ope体育·ope体育阅读 (33441) 扫描到手机

“新物业到了,小区终于有人管啦!”家住市北香山美墅小区的业主们终于在6月的第一天长舒了一口气,因为他们终于喜提了新物业!

在青岛龙湖智慧服务接管仪式的当天,到场的小区业主们自发拉起横幅列队欢迎,言语之间充满了对小区未来的期待。

我们都知道,买房一阵子,物业一辈子。现如今,物业服务已经成为业主买房时重点关注的大方向,而且随着越来越多的小区业主自主意识觉醒后,更换物业公司也成了一个常规选择。

特别是经历了疫情之后,大家都想拥有那些朋友圈里让人羡慕的好物业,但服务能力、管理能力不是一蹴而就的事情,需要花很多细功夫,尤其是目前物业水平参差不齐的情况下,选择一家好的物业公司更是难上加难。毕竟一个好的物业不仅仅意味着社区环境、业主安全的保障,还意味着先进的服务理念以及社区长期的整体持续而稳定的幸福。

但在香山美墅小区业主群,当业主们得知青岛龙湖智慧服务即将进驻接管时,业主们纷纷在群里点赞接龙,不少业主表示:“这一刻等了好久,好些令人头疼的物业问题,终于能得到解决了。”不难看出,青岛龙湖智慧服务的行业实力在岛城广大业主心中都是备受认可的。

香山美墅业主群截图

作为行业内名列前茅的专业物业团队,光是看团队的分工就知道他们的服务标准和操作流程肯定十分规范。在进驻现场的接管仪式上,青岛龙湖智慧服务的客服部、工程部、安全部及环境部的专业团队依次进场,专业有序的团队风采彰显了龙湖智慧服务的高品质高标准服务要求,获得了业主们的一致好评。

新物业入驻前,困扰香山美墅小区业主比较突出的一个问题就是园区内就是灌木乔木枯死较多,园区景观养护标准不高,与最早园区的景观规划不符。

无独有偶,龙湖曾被业主开玩笑地说是“龙湖种树有限公司”,在园区景观方面,青岛龙湖也有自己独特的心法:富有生命力的五维园林让房子“长”在花园里,青岛龙湖培育的早已不是花木本身,更是融入了“生活+”的花园景观生活。

比如:每年如期举办的“社区冻龄”和“爱家焕颜”活动,持续以善意焕新意,小到路边的一株绿植、一盏灯泡、一个垃圾桶;大到小区的监控、大门、电梯、地库等等,青岛龙湖智慧服务以近3000条物业服务标准,极致对待每个生活的点滴细节,连续12年物业服务满意度超过90%。

对待业主方面,青岛龙湖管家式服务坚持做到事事有回应,服务于业主开口之前。物业工作人员每天不少于 12 小时在管理处进行待命,提供 24 小时热线服务;下雨后20分钟内保证园区路面没有积水;保安夜间巡逻要穿软底鞋等等。可能这些事情看起来特别小,但这才正是体现物业软实力的地方。

一直以来,为更多业主提供优质服务一直是青岛龙湖智慧服务在服务上、业态上不断进取拓展的核心逻辑。

未来,青岛龙湖智慧服务将携手香山美墅,为香山美墅的业主提供高品质基础物业服务的同时,定制个性化、有态度有温度的物业管理服务,真诚兑现“善待你一生”的幸福承诺。相信在“空间即服务”的加持下,香山美墅的业主定会感受到龙湖智慧服务的科技物业带来的便利与幸福。

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